Metodi di pagamento
Carte di credito e prepagate
E' possibile effettuare il pagamento tramite le principali carte di credito e prepagate.
Questo sistema consente a chiunque sia titolare di carta di credito di poter acquistare in maniera
semplice, veloce e sicura.
I dati sensibili del titolare (nome, numero di carta, scadenza, ecc.) sono protetti da sistemi crittografati
per cui nessuno potrà in alcun modo venirne a conoscenza.
Paypal
Scegliendo il metodo di pagamento PayPal, il cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto
Paypal. Ci riserviamo il diritto di spedire la merce unicamente all’indirizzo indicato sull’account
verificato da Paypal.
Paypal è il sistema di pagamento veloce, sicuro e semplice da usare, che ti permette di fare acquisti con
la massima protezione.
Con Paypal le tue informazioni sono protette. I dati della tua carta di credito non vengono mai condivisi
con i negozi online.
Bonifico bancario
Scegliendo il pagamento tramite Bonifico Bancario, alla conclusione dell’ordine il cliente riceve
automaticamente una mail di conferma contenente le coordinate bancarie, in seguito alla quale la merce
viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul conto. Il cliente è tenuto ad inviare una copia
del pagamento via e-mail entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine.
Spediremo l’ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario.
Garanzia
Tutti i prodotti proposti sono coperti da garanzia ufficiale del produttore di due anni per difetti di
conformità, ai sensi del DL 24/02.
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o
indiretti derivanti da un uso improprio.
Per avvalersi della garanzia su di un prodotto acquistato, basta contattarci per concordare l'invio
dell'oggetto presso la nostra sede.
Per quanto riguarda i prodotti nella sezione “offerte” ( beneficiari del 50 % di sconto) potrebbero non
essere coperti da garanzia poiché trattasi di collezioni precedenti.
Spedizioni e resi
Le spedizioni in Italia vengono effettuate tramite corriere Liccardi Express e sono gratuite in tutta Italia a partire da importi superiori a €99,99. I tempi
di consegna variano a seconda della vostra località e del tipo di occhiale ordinato. Generalmente la
spedizione richiede 1-3 giorni lavorativi.
Le spedizioni sono tracciabili, dopo che la merce è stata spedita riceverai una mail con il numero di
tracking e potrai visualizzare lo stato della spedizione sul sito di https://my.liccarditrasporti.com/segui.
Spedizioni internazionali
Le spedizioni internazionali vengono effettuate tramite corriere DHL, i tempi di consegna sono per
l'Europa di 7/10 giorni.
Il costo di una spedizione in Europa varia a seconda della nazione di destinazione.
Tutti i prodotti sono spediti dal nostro negozio sito a Benevento ( Italia)
Gli ordini effettuati dopo Venerdì pomeriggio , Sabato e Domenica saranno trattati il Martedì.
Le spedizioni sono tracciabili, dopo che le merci sono state spedite riceverai una e-mail con il numero di
tracking per seguire lo stato della spedizione sul sito di DHL.
Cambi o resi
Accettiamo con la massima disponibilità la tua richiesta di sostituzione o reso.
La richiesta del reso deve essere effettuata entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine.
La sostituzione o reso può essere effettuata solo se l’articolo ricevuto non è stato usato ed è in perfette
condizioni (gli occhiali dovranno essere resi con etichetta non rimossa (ove presente), esattamente come
ricevuti, senza segni di usura, con la custodia e tutti gli accessori da noi inviati.)
Restituire la merce, utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, all’indirizzo Ottica
Buglione Corso Giuseppe Garibaldi 211 – Benevento . Il cliente, una volta esercitato il recesso, ha
l’obbligo, entro 14 giorni, di restituire la merce comprata e non più voluta.
E' possibile effettuare un singolo reso per ogni cliente, qualora ci siano più richieste di reso da parte
dello stesso cliente, esse verranno automaticamente rifiutate.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento usata per la transazione iniziale.
Sarà sufficiente contattare il servizio clienti tramite mail o Whatsapp e fornire il tuo numero d’ordine.